Συχνές ερωτήσεις για MultiBanco

  1. Τι είναι το MultiBanco;
  2. Ποιες τράπεζες θα μου επιτρέψουν να κάνω κατάθεση μέσω του MultiBanco;
  3. Πώς μπορώ να προσθέσω χρήματα στο λογαριασμό μου μέσω του MultiBanco;
  4. Υπάρχουν τέλη σχετικά με το MultiBanco;
  5. Πόσος χρόνος χρειάζεται για να μεταφερθούν τα χρήματα στο λογαριασμό μου;
  6. Μπορώ να κάνω εκταμίευση στο MultiBanco;
  7. Σε ποια νομίσματα γίνονται οι συναλλαγές στο MultiBanco;
  8. Μπορώ να χρησιμοποιήσω τον ίδιο αριθμό πληρωμής για πάνω από μία κατάθεση;

1. Τι είναι το MultiBanco;

Το MultiBanco είναι ένα διατραπεζικό δίκτυο στην Πορτογαλία το οποίο διαχειρίζεται η SIBS και το οποίο παρέχει πάνω από 60 είδη υπηρεσιών στους κατόχους κάρτας, από τις αναλήψεις μετρητών σε ΑΤΜ έως διαδικτυακές πληρωμές.

2. Ποιες τράπεζες θα μου επιτρέψουν να κάνω κατάθεση μέσω του MultiBanco;

Σχεδόν όλες οι τράπεζες της Πορτογαλίας συνεργάζονται με το MultiBanco.

3. Πώς μπορώ να προσθέσω χρήματα στο λογαριασμό μου μέσω του MultiBanco;

  1. Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας.
  2. Μεταβείτε στο Tαμείο και επιλέξτε "Κατάθεση".
  3. Θα δείτε το λογότυπο του MultiBanco. Για να επιλέξετε αυτήν τη μέθοδο κατάθεσης, απλά κάντε κλικ στο εικονίδιο.
  4. Εισάγετε το ποσό της κατάθεσής σας και τον κωδικό μπόνους σας (εάν υπάρχει) και κάντε κλικ στο "Υποβολή".
  5. Θα εμφανιστεί ένας μοναδικός "Αριθμός ιδρύματος" και ένας "Αριθμός αναφοράς", τους οποίους θα χρειαστείτε για να ολοκληρώσετε την κατάθεσή σας μέσω του MultiBanco.
  6. Χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που λάβατε θα μπορέσετε να ολοκληρώσετε την κατάθεσή σας με τους παρακάτω τρόπους:
    1. Επισκεφτείτε κάποιο ATM του MultiBanco:
      • Εισάγετε την κάρτα σας και το ΡΙΝ σας.
      • Επιλέξτε "Πληρωμές και άλλες υπηρεσίες".
      • Επιλέξτε "Πληρωμές υπηρεσιών/αγορών".
      • Εισάγετε το ποσό, τον "Αριθμό ιδρύματος" και τον "Αριθμό αναφοράς".
      • Κρατήστε την απόδειξη της πληρωμής για τα αρχεία σας.
    2. Χρησιμοποιήστε την υπηρεσία διαδικτυακών συναλλαγών της τράπεζάς σας από την Πορτογαλία:
      • Συνδεθείτε στο διαδικτυακό λογαριασμό σας.
      • Επιλέξτε "Πληρωμές".
      • Επιλέξτε "Πληρωμές υπηρεσιών/αγορών".
      • Εισάγετε το ποσό, τον "Αριθμό ιδρύματος" και τον "Αριθμό αναφοράς".
      • Κρατήστε την απόδειξη της πληρωμής για τα αρχεία σας.
  7. Τα χρήματα θα πιστωθούν στο λογαριασμό σας μετά την επιτυχή επιβεβαίωση της πληρωμής.

4. Υπάρχουν τέλη σχετικά με το MultiBanco;

Δεν υπάρχει χρέωση για τις καταθέσεις μέσω MultiBanco.

5. Πόσος χρόνος χρειάζεται για να μεταφερθούν τα χρήματα στο λογαριασμό μου;

Τα χρήματα θα μεταφερθούν αμέσως στο λογαριασμό σας.

6. Μπορώ να κάνω εκταμίευση στο MultiBanco;

Όχι. Το MultiBanco αποτελεί επιλογή "κατάθεσης μόνο".

7. Σε ποια νομίσματα γίνονται οι συναλλαγές στο MultiBanco;

Το MultiBanco δέχεται μόνο συναλλαγές σε EUR.

8. Μπορώ να χρησιμοποιήσω τον ίδιο αριθμό πληρωμής για πάνω από μία κατάθεση;

Για μελλοντικές καταθέσεις θα μπορείτε να χρησιμοποιείτε τον ίδιο "Αριθμό πληρωμής" αλλά να ξέρετε πως αυτός είναι συνδεδεμένος με το ποσό που εισάγατε όταν λάβατε τον "Αριθμό πληρωμής". Εάν επιθυμείτε να κάνετε κατάθεση διαφορετικού ποσού, θα πρέπει να ολοκληρώσετε πάλι τη διαδικασία κατάθεσης για να λάβετε ένα νέο "Αριθμό πληρωμής".