Συχνά ερωτήματα Luxon Pay

  1. Τι είναι το Luxon Pay Wallet;
  2. Χρειάζεται να έχω λογαριασμό Luxon Pay Wallet για να κάνω κατάθεση;
  3. Πώς μπορώ να χρηματοδοτήσω τον λογαριασμό μου Luxon Pay Wallet;
  4. Πώς μπορώ να κάνω κατάθεση στον λογαριασμό μου μέσω Luxon Pay Wallet;
  5. Σε ποια νομίσματα μπορώ να κάνω κατάθεση χρησιμοποιώντας το Luxon Pay;
  6. Υπάρχουν χρεώσεις για τη χρήση του Luxon Pay Wallet;
  7. Πόσος χρόνος χρειάζεται για να μεταφερθούν τα χρήματα στο λογαριασμό μου;
  8. Είναι ασφαλής η χρήση του Luxon Pay Wallet;
  9. Υποστηρίζεται το Luxon Pay Wallet από όλους τους browser;
  10. Μπορώ να κάνω ανάληψη μέσω του λογαριασμού μου Luxon Pay Wallet;
  11. Τι νομίσματα μπορώ να χρησιμοποιήσω με το Luxon Pay;
  12. Μπορώ να κάνω ανάληψη μεγαλύτερου ποσού από εκείνου της αρχικής κατάθεσης μέσω Luxon Pay;
  13. Μπορώ να κάνω ανάληψη την ίδια μέρα που έκανα κατάθεση μέσω Luxon Pay;
  14. Ποιο είναι το ελάχιστο και το μέγιστο ποσό που μπορώ να κάνω ανάληψη μέσω Luxon Pay;

1. Τι είναι το Luxon Pay Wallet;

Το Luxon Pay Wallet είναι ένας online λογαριασμός όπου μπορείτε να διατηρείτε τα χρήματά σας για μελλοντικές online συναλλαγές. Με τη βοήθεια του λογαριασμού σας Luxon Pay Wallet, μπορείτε να κάνετε πληρωμές και online αγορές. Τα χρήματα μπορούν να φορτωθούν και να μεταφερθούν άμεσα.

2. Χρειάζεται να έχω λογαριασμό Luxon Pay Wallet για να κάνω κατάθεση;

Ναι. Θα χρειαστείτε έναν ενεργό λογαριασμό Luxon Pay Wallet προτού χρησιμοποιήσετε αυτήν την επιλογή κατάθεσης.

3. Πώς μπορώ να χρηματοδοτήσω τον λογαριασμό μου Luxon Pay Wallet;

Ο πελάτης μπορεί να χρηματοδοτήσει τον λογαριασμό wallet με τη δική του πιστωτική/χρεωστική κάρτα (Visa & MasterCard), με τραπεζική μεταφορά και με άλλες διαθέσιμες εναλλακτικές μεθόδους πληρωμών.

4. Πώς μπορώ να κάνω κατάθεση στον λογαριασμό μου μέσω Luxon Pay Wallet;

Παρακαλούμε ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
  2. Μεταβείτε στο Tαμείο και επιλέξτε "Κατάθεση".
  3. Τώρα θα δείτε το λογότυπο του Luxon Pay. Για να επιλέξετε αυτή τη μέθοδο πληρωμής, κάντε κλικ στο εικονίδιο.
  4. Εισάγετε ή επιλέξτε το ποσό κατάθεσης και τον κωδικό μπόνους (εφόσον ισχύει), στη συνέχεια κάντε κλικ στο 'Κατάθεση’.

    Σημείωση: Αυτό το ποσό πρέπει να είναι μικρότερο ή ίσο με το ποσό που έχετε στο λογαριασμό σας Luxon Pay.

  5. Τώρα θα επανακατευθυνθείτε στο Luxon Pay Wallet. Θα σας ζητηθεί να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Luxon Pay Wallet.

    Παρακαλούμε ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την κατάθεσή σας.

  6. Μόλις ολοκληρωθεί επιτυχώς η πληρωμή, θα επανακατευθυνθείτε στη σελίδα του ταμείου.
  7. Θα λάβετε ένα ενημερωτικό email επιβεβαίωσης των στοιχείων της συναλλαγής και τα χρήματα θα πιστωθούν στον λογαριασμό σας.

5. Σε ποια νομίσματα μπορώ να κάνω κατάθεση χρησιμοποιώντας το Luxon Pay;

Luxon Pay κάνει συναλλαγές μόνο σε EUR.

6. Υπάρχουν χρεώσεις για τη χρήση του Luxon Pay Wallet;

Δεν επιβάλλουμε κάποια χρέωση για καταθέσεις Luxon Pay Wallet.

7. Πόσος χρόνος χρειάζεται για να μεταφερθούν τα χρήματα στο λογαριασμό μου;

Τα χρήματα θα μεταφερθούν αμέσως στον λογαριασμό σας υπό την προϋπόθεση ότι έχετε χρήματα στο Luxon Pay Wallet σας.

8. Είναι ασφαλής η χρήση του Luxon Pay Wallet;

Βεβαίως! Με το Luxon Pay, μπορείτε να κάνετε απολύτως ασφαλείς online τραπεζικές συναλλαγές.

9. Υποστηρίζεται το Luxon Pay Wallet από όλους τους browser;

Το Luxon Pay Wallet χρησιμοποιεί τους πιο κοινούς browsers όπως π.χ. Internet Explorer, Chrome και Firefox.

10. Μπορώ να κάνω ανάληψη μέσω του λογαριασμού μου Luxon Pay Wallet;

Ναι, για να κάνετε ανάληψη μέσω Luxon Pay θα πρέπει να έχετε κάνει μια επιτυχή κατάθεση μέσω Luxon Pay εντός των τελευταίων έξι μηνών. Εάν έχετε κάνει μία επιτυχή κατάθεση τους τελευταίους έξι μήνες, μεταβείτε στο Ταμείο, επιλέξτε την καρτέλα 'Ανάληψη' και στη συνέχεια το λογότυπο Luxon Pay. Το ποσό της ανάληψής σας θα σταλεί ηλεκτρονικά στο λογαριασμό Luxon Pay σας μετά την ολοκλήρωση της εσωτερικής μας επεξεργασίας.

11. Τι νομίσματα μπορώ να χρησιμοποιήσω με το Luxon Pay;

Luxon Pay κάνει συναλλαγές μόνο σε EUR.

12. Μπορώ να κάνω ανάληψη μεγαλύτερου ποσού από εκείνου της αρχικής κατάθεσης μέσω Luxon Pay;

Ναι, μπορείτε να κάνετε ανάληψη μεγαλύτερου ποσού από εκείνου της αρχικής κατάθεσης μέσω Luxon Pay.

13. Μπορώ να κάνω ανάληψη την ίδια μέρα που έκανα κατάθεση μέσω Luxon Pay;

Ναι. Ωστόσο, θα πρέπει να θυμάστε ότι η ομάδα εσωτερικών ελέγχων μας χρειάζεται να δώσει πρώτα την έγκρισή της για όλες τις αναλήψεις. Αυτή η διαδικασία συνήθως διαρκεί περίπου έως 2 εργάσιμες ημέρες.

Μόλις ολοκληρωθεί η επεξεργασία της ανάληψής σας, τα χρήματά σας θα εμφανιστούν στον τραπεζικό λογαριασμό σας εντός 24 ωρών.

14. Ποιο είναι το ελάχιστο και το μέγιστο ποσό που μπορώ να κάνω ανάληψη μέσω Luxon Pay;

Το ελάχιστο ποσό ανάληψης που μπορείτε να κάνετε μέσω Luxon Pay είναι 10€ και το μέγιστο ποσό ανάληψης είναι 10.000€.